Unsere Datenschutzerklärung im Überblick

Wir, Highflybet Casino, verarbeiten personenbezogene Daten von Spielerinnen und Spielern auf Grundlage des schweizerischen Datenschutzgesetzes und, wo anwendbar, der DSGVO. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten ausschliesslich für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke. Der Umfang hängt davon ab, welche Funktionen Sie bei uns nutzen.

  • Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Boni und Gewinne
  • Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung
  • Spielverhalten: eingesetzte Beträge, Spieldauer, Spielsitzungen, Limits
  • Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielumfeld zu bieten.

  • Kontoerstellung und Kontoführung, Login und Authentifizierung
  • KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung gemäss unseren AGB
  • Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen in CHF, EUR, USD und Kryptowährungen
  • Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
  • Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
  • Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
  • Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Berichtspflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO), etwa für Kontoeröffnung, Spielabwicklung und Auszahlungen. Einige Verarbeitungen sind gesetzlich vorgeschrieben (Bst. c DSGVO), insbesondere Geldwäschereiprävention, Altersverifikation und Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse (Bst. f DSGVO). Für Newsletter, SMS und personalisierte Werbung sowie für nicht essenzielle Cookies gilt Ihre Einwilligung (Bst. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie der Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten.

DatenkategorieSpeicherdauer
Identitäts- und KYC-Dokumente5 Jahre nach Kontoschliessung (Regulatorik)
Transaktions- und Glücksspiel Datenmindestens 5 Jahre (Geldwäschereiprävention)
Konto- und Login-Datenbis zur Löschung des Kontos
Marketingdatenbis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Technische Logdatenbis zu 12 Monate